为了让人民群众切实感受到司法温度，清江浦区法院立案庭努力践行司法为民宗旨，聚焦群众需求，主动积极作为，以“看得到，听得到，做得到”的方式，从点滴小事做起，扎实开展“我为群众办实事”，努力提升司法服务满意度。

不让您跑，我们上门办

9月24日下午，清江浦区法院立案庭5名干警和2名法警来到城南街道城南社区，为某小区因延期交房要求房地产公司支付违约金的众多业主开展上门立案服务。

天气炎热，干警们一到社区便忙碌起来。“大家十人一组，有序来办理。”立案庭庭长马海健看到已经有几十人聚集在社区大厅内，立刻吩咐法警维持秩序。立案庭干警则迅速摆好桌椅进入工作状态，开始逐一受理材料。

“请在这里签字，确认您的送达地址。”“您的材料里还缺一份复印件，准备好了后可以直接寄到法院。”“您的材料已经齐全，最近要留意接听法院来电。”……四名干警娴熟地指导当事人填写信息，核查提交的诉讼资料。

“谢谢你们呀，真没想到还能来社区立案呢，又快又方便，省得大家跑来跑去了。”不少业主当场提交完毕后，连声道谢。

与基层组织联动，及时有效化解涉及“问题楼盘”的群体纠纷，为当事人上门立案，是清江浦区法院“为群众办实事”的一个小缩影。

不让您等，我们加班办

9月23日下午6时许，虽然下班时间已经过了半小时，但是仍有当事人在等待立案。为了不让当事人跑空腿，立案庭窗口工作人员不约而同留下加班，有条不紊按顺序叫号，耐心接待每一位当事人，认真细致审查每一份诉讼材料，直到办理完所有当事人的立案手续。

您的肯定，我们添动力

最近，清江浦区法院立案庭干警被一条朋友圈的内容“狠狠的暖到了”。

诚以待人，全情服务。立案庭干警的工作状态，被一位当事人发了朋友圈，又经朋友转发，被立案庭干警看到了，“我们着实被感动到了，工作的辛苦，有人看到、有人理解，这何尝不是一种幸福呢？当事人的肯定，会化成我们工作的动力。”诉讼服务中心副主任李娜说，虽然每天都要接待前来立案的当事人，有时候工作量会超出预计，但窗口工作人员一直都按照法定程序审查、立案，对当事人保持耐心、细心、热心，把“想群众之所想、急群众之所急”作为全庭干警的不懈追求。（立案庭 综合办公室）